Tenemos la experiencia el conocimiento y la suficiente calidad de comunicación para prestarles a nuestros clientes una atención única, en donde la camaradería es un ingrediente más que sus Pasajeros sentirán en todo momento.

Pensando solo en brindar soluciones. Four Winds Group ha puesto todo su esfuerzo desde sus comienzos en incorporar calidad en sus servicios, con proveedores de primer nivel, en cada uno de los destinos, logrando productos enfocados a privilegiar al Pasajero.

Four Winds Group pone a disposición las distintas aéreas que muestran la inmensa variedad de destinos, en donde cada una de ellas apunta a incorporar una extensa gama de productos tradicionales y de vanguardia, generando nuevas propuesta para sus clientes más exigentes.

Somos una de las compañías Mayoristas de la ciudad de Rosario en implementar un sistema de Calidad internacional avalado por IRAM y la SECTUR.

 Nuestra meta es lograr no solo un servicio de calidad que promueva la Venta a traves de las Agencias de Viajes, sino también prestar el apoyo y capacitación para sorprender a sus clientes con nuevos y variados productos.

Simplicidad, Dinamismo, son las pautas en la concepción de nuestro sistema de gestión.

Four Winds Group  prioriso la importancia estratégica de implementar un Sistema de Gestión, basado en la Norma ISO 9001 y la Norma IRAM SECTUR 42910 vigentes, comprometiéndose con:

1. Una excelente atención y asesoramiento al cliente que permita satisfacer al pasajero.
2. La optimización de los procesos administrativos, que permita el fiel cumplimiento de las condiciones pautadas y requerimientos aplicables
3. La evaluación y selección de los productos y proveedores a los efectos de mejorar permanentemente el servicio al cliente y su impacto positivo a las partes interesadas.
4. Expansión comercial, que permita la reinversión necesaria en herramientas y desarrollos tecnológicos que posibiliten la mejora continua y un servicio sustentable.
5. La capacitación permanente del cliente y personal para mantener los estándares de calidad y competitividad.
6. Velar por el uso racional de los recursos naturales, prevenir y controlar aspectos ambientales, para reducir el impacto negativo sobre el medio ambiente. Elegir las herramientas e instrumentos de trabajo, instalaciones, equipo, capital y otros recursos, no solo por su capacidad de lograr resultados, sino por la preservación y la calidad.
7. Cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad a los efectos de cuidar la salud y bienestar de nuestros colaboradores.

 Esta combinación de conocimiento, calidad, innovación y competitividad son las claves que marcan la diferencia.

FOUR WINDS GROUP